💳 ¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos los métodos más michi-cómodos del universo felino:
• Todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, AMEX) y más 💸
• Todo a través de PayPal, la pasarela de pagos más confiable y segura del mundo 🛡️
• ¿Tienes un cupón? ¡Úsalo, Karen! 🎉
No necesitas tener cuenta en PayPal: pagas con tu tarjeta igualito que cuando compras boletos de avión ✈️. Solo llenas tus datos y ¡listo!, sin crear usuarios raros ni perder tiempo. Tu información bancaria está 100% protegida: pagas directamente desde el sitio de PayPal, en su propia plataforma segura. Nosotros no vemos ni tocamos esos datos.
Sabemos que usar PayPal nos cuesta un poquito más, pero preferimos que tú tengas la experiencia más segura y cómoda posible.
Una Karen feliz no solo vuelve... ¡hace purr, da like, y recomienda! 🐱🐾
💡 ¿Somos mejores que las grandes tiendas en este aspecto?
¡Sí! Ellos a veces procesan pagos internamente o mezclan vendedores, lo que puede dificultar devoluciones, atención o reclamos. En Michi Planet el trato es directo y personal: tú y nosotros, sin intermediarios. 😻
📦 ¿Cuál es el costo de envío?
Si tu compra supera los $1300, el envío es GRATIS en todo México.
Si no llegas a ese monto, el costo se calcula automáticamente en el checkout según lo que compres y tu código postal.
Te damos 3 opciones de envío, para que elijas la que más te convenga. 🧮📦
🚛 ¿Cómo se realizan los envíos?
Usamos paqueterías rápidas y confiables (las más veloces después de cuando cachas a tu michi comiendo del bote de basura):
FedEx, DHL, Estafeta, Redpack, 99min, entre otras, dependiendo de tu zona. 🚛💨
Después de que tu pago se acredita, preparamos tu pedido con cariño y pelitos de amor, y te mandamos tu número de guía para que puedas seguir tu michi-cajita en tiempo real.
Por eso es super importante que tu dirección y número de celular estén correctos. 😽
🏠 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
¡En todo México, Karen! 🇲🇽
Desde Tijuana hasta Cancún, llegamos a cualquier rincón donde haya un corazón gatuno esperando su regalo. 🐱💝
⏰ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles luego de que se confirme tu pago.
A veces llega al día siguiente según la zona y el horario en que hagas tu compra, porque los michis odian esperar. ⏳😼
Recuerda en Michi Planet el 100% de nuestros productos ya están en almacén, aquí en México. No prometemos cosas que vienen en camino desde el otro lado del planeta, ni te hacemos esperar un mes para que le llegue su collar nuevo al michi.
Lo que ves, lo tenemos. Sin aduanas, sin riesgos, sin cuentos. Solo productos reales, con envío inmediato y atención humana. 🐾✨ En Michi Planet no cruzas los dedos para ver si llega… ¡Aquí llega y llega rápido! 😻
🔄 ¿Cuál es el plazo para hacer un cambio?
Tienes 7 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
Consulta nuestra [Política de Devoluciones] que está tan detallada como los bigotes de un Maine Coon. 📋🐈
😿 ¿Qué hago si el producto llegó mal o dañado?
¡Ups! No debería pasar porque todo pasa por nuestro control de calidad michoso 🕵️♂️🐾
En la [Política de Devoluciones] veras el proceso, NTP todo va a estar bien 💖
🌍 ¿Vivo en otro país, puedo comprar?
¡Claro que sí! Pero esta tienda solo realiza envíos dentro de México por ahora.
Si estás en otro país y quieres algo de Michi Planet, escríbenos a [email protected] y te ayudamos con todo gusto. 🌎✈️
🛍️ ¡Quiero vender sus productos en mi cafetería, papelería o tienda! ¿Tienen precios de mayoreo?
¡Sí! Tenemos opciones para compras al por mayor.
Escríbenos por correo a [email protected] para contarte los mínimos de compra y beneficios por volumen. ¡Nos emociona crecer contigo! 😺🧡
❔ ¿No encontraste tu duda aquí?
¡Pregúntanos sin miedo! [email protected]
Aquí te responde una Karen para otra Karen, con amor, stickers y muchos emojis.
Gracias por apoyar un proyecto tan Michi como tú. 🐾✨
